Assistenza Tecnica e Vendita

Digi Unit offre un servizio altamente qualificato di assistenza tecnica e vendita, su una vasta gamma di marchi e prodotti hardware e software, relativamente al sistema informatico di aziende e professionisti di ogni settore.

L’obiettivo è permettere ai nostri Clienti di concentrarsi unicamente sul loro business, operando senza interruzioni, con serenità e senza preoccupazioni riguardo all’infrastruttura IT.

Perché affidarsi a Digi Unit per l’assistenza tecnica?

Il team Digi Unit affronta ogni nodo critico come una sfida! E non siamo abituati a perderle. Alla base del nostro lavoro vi è l’ascolto attivo delle richieste del Cliente, sia per quanto riguarda le nuove installazioni sia nella risoluzione di un problema contingente. Siamo in grado di offrire piani di reperibilità commisurati alle specifiche esigenze di ciascun Cliente.

Fra gli interventi più significativi segnaliamo la realizzazione di progetti finalizzati a:

  • prevenire disservizi proponendo efficaci soluzioni di backup e disaster recovery;
  • attivare accurati interventi di manutenzione programmata;
  • effettuare controlli sulla sicurezza dei sistemi informatici;
  • realizzare piani personalizzati di rinnovo dell’infrastruttura IT ed interventi volti a mantenere alto il livello di affidabilità ed efficienza dei sistemi informatici.

Proponiamo soluzioni di alta qualità, frutto di un costante lavoro di ricerca e studio delle novità di un mercato che è in continua e rapida evoluzione. Il costante aggiornamento, realizzato attraverso i corsi di certificazione dei marchi e dei prodotti più utilizzati dai nostri Clienti, è una delle nostre priorità. Dedichiamo tempo a sperimentare e testare nuovi prodotti al fine di proporli, in sicurezza, ai nostri Clienti.

I problemi sono risorse che hanno bisogno di essere sbloccate. Possiamo trovare insieme a voi le soluzioni migliori, evidenziando i pro ed i contro di ciascuna di esse e ottimizzare il vostro operato.

Non vi facciamo perdere tempo, ve lo facciamo guadagnare!

Vuoi sapere di più? Clicca qui

Hardware

server, computer, dispositivi mobili (smartphone, tablet, lettori barcode…), periferiche (stampanti, scanner, multifunzione…), networking (switch, firewall, router…), storage (NAS, DAS, SAN…), protezione (gruppi di continuità, rack, controllo ambientale…), etc.

Software

sistemi operativi, applicativi desktop, cloud, virtualizzazione, database, posta elettronica, app, grafica, etc.

Manutenzione

controllo e gestione remota, manutenzione programmata in orari extra-lavorativi, sistemi di gestione degli eventi critici, gestione dei log, pulizia interna delle macchine e smaltimento conforme dei rifiuti tecnologici, etc.

Sicurezza

sistemi di backup e disaster recovery, sistemi anti-intrusione e antivirus, analisi dei log, recupero dati da unità di storage danneggiate, etc.

Connettività

accessi Internet (ADSL, HDLS, Wireless…), VPN, registrazione e gestione di nomi di dominio, antispam e antivirus sul dominio di posta, hosting/housing di siti e servizi web, realizzazione reti LAN/WAN sia cablate sia wireless, etc.

Siamo a vostra disposizione per progetti personalizzati ed orientati alle Vostre specifiche esigenze.


Digi Unit tratta principalmente i seguenti marchi e relativi prodotti:

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apple

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microsoft

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