Anaergia

Anaergia S.r.l. è la sussidiaria italiana di una importante multinazionale, la Anaergia Inc., leader globale dedicato alla fornitura di soluzioni sostenibili per la produzione di energia rinnovabile e per la conversione del rifiuto in energia. Essa rappresenta per noi un modello di gestione informatica "full service": il nostro obiettivo è quello di permettere al Cliente di concentrarsi unicamente sul suo business, operando senza interruzioni, con serenità e senza preoccupazioni riguardo all'infrastruttura IT.

In particolare ci occupiamo di:

  • Assistenza Tecnica Telefonica, interventi di Assistenza Tecnica Remota e interventi di Assistenza Tecnica on site, relativi alla soluzione di problemi riscontrati sui computer, nei Sistemi Operativi e nelle applicazioni supportate
  • Servizi di monitoraggio costante dei computer e dei server, manutenzione e aggiornamento software: task per l'ottimizzazione dei computer, pulizia dell'hard disk, installazione patches
  • Gestione delle infrastrutture di networking
  • Gestione dei processi di backup
  • Gestione centralizzata di software anti malware
  • Creazione di report mensili legati alle attività svolte

 

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